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Política de privacidad

Crypto Miner Bros está comprometido a proteger su información personal y ayudarle a obtener el mejor servicio. Para ofrecerle la mejor experiencia posible, podríamos compartir información acerca de usted con socios externos y organizaciones cuidadosamente seleccionadas.
En nuestra política de privacidad, los términos como “nosotros” y “nuestros” se refieren a Crypto Miner Bros.


Información Personal

  • Detalles de perfil que incluyen ID de usuario y contraseña
  • Detalles de la cuenta, incluyendo detalles de contacto, dirección de entrega y otra información relevante.
  • Correspondencia de correo electrónico para confirmación de orden, detalles, preguntas y seguimiento.

Modos de Recolección de Información Personal

Recolectamos, restauramos y usamos información en nuestro sitio web y de otra manera de acuerdo con la Ley de Protección de Información de 1998 y otras leyes aplicables. Los detalles recolectados son usados para:

  • Cuando usted crea una cuenta con nosotros, le pedimos que nos proporcione información de contacto (como su dirección de correo electrónico, datos de contacto y de pago) así como identificadores únicos (como su nombre de usuario y contraseña). Nuestro equipo usa información del cliente con propósitos de marketing y comunicación. La información financiera recolectada de nuestros clientes es usada para verificar pagos, aunque los identificadores únicos son usados para verificar la identidad de un usuario.
  • Datos de contacto para contactar a los clientes para proporcionar información relacionada pedidos y actualizaciones en envío de pedidos para una experiencia de cliente sin problemas.
  • Podríamos pedirle su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono para nuestro sitio web para administrar eficientemente la competencia y promociones y notificar así a los ganadores.
  • Su satisfacción es nuestra principal prioridad. Rara vez monitoreamos o registramos nuestras llamadas, pero es para su beneficio cuando lo hacemos.

Compartiendo Información

  • Nunca compartimos su información con nadie sin su consentimiento. Cumplimos con la ley y le ofrecemos servicios y productos. Nos protegemos contra actividades ilegales incluyendo fraude, robo de identidad y más. Y como socios en negocios, cumplimos nuestras obligaciones y entregamos resultados todos los días.
  • Sólo compartimos su información con terceros si nos permite o existe una razón legal para hacerlo (como compartir información por órdenes de los tribunales o para cumplir con la ley).
  • Le solicitamos su número de teléfono para poder localizarlo si existe un problema con su pedido.
  • Cuando entra a una competencia u otra promoción en nuestro sitio, podríamos contactarlo por correo electrónico o teléfono para administrar la competencia y notificar adecuadamente al ganador.
  • Podríamos grabarlo para propósitos de control de calidad y entrenamiento cuando llama.

¿Qué hacemos con la información que recolectamos de nuestros clientes?

La información recolectada se trata con la máxima confidencialidad y se utiliza para

  • Procesamiento de pedidos
  • Procesar Reclamos de Garantía
  • Nuestra política de seguridad está diseñada para protegerlo cuando nos paga. Para ayudarle a prevenir el fraude, le pediremos que nos proporcione datos de una tarjeta de crédito o débito que podamos revisar. La pondremos en una base de datos para información relacionada con transacciones fraudulentas, asegurándonos de que su pago es legítimo.
  • Podríamos usar su dirección de correo electrónico para enviarle información de cambios de funcionalidad en nuestro servicio, ofertas especiales y detalles de promociones que tenemos.

Divulgación de Información a Terceros

  • Valoramos su confianza y no estamos en el negocio de vender su información a otros. Sin embargo, liberamos información en nuestros patrones de ventas y tráfico a vendedores terceros de buena reputación. Estos datos no contienen información personal de usted o su cuenta.
  • Protegemos legalmente la información de nuestros clientes y empleamos a terceros para desarrollar ciertas funciones en nuestra representación. Por ejemplo, un servicio de mensajería que entregue su pedido o asistencia de marketing. Estas empresas no están autorizadas a utilizar sus datos para ningún otro fin. Están obligadas a tratar los datos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998.

Consentimiento y Protección de Información

Usar nuestro sitio web nos permite recolectar y almacenar la información que comparte con nosotros.


Cookies

Usamos cookies para asegurarnos de que pueda buscar en nuestra tienda como desee. Estos archivos nos permiten guardar los carritos de compra y recolectar información como ventas e información demográfica para poder mejorar el rendimiento de nuestro sitio.


Sus Derechos

Respetamos su derecho a la privacidad y nos aseguramos de que la información que recopilamos de usted esté siempre segura y le proporcionamos los siguientes derechos:

  • Revocar su consentimiento para usar y procesar su información personal en cualquier momento.
  • Confirmar y recibir una copia de la información guardada.
  • Alterar, modificar y rectificar cualquier información imprecisa.
  • Oponerse a que sus datos personales se compartan con fines de marketing o elaboración de perfiles.
  • Regular la información guardada y hasta restringirla.
  • Borrar la información de nuestro sistema.

Sin embargo, existen algunas excepciones a los derechos mencionados arriba en donde no podemos proporcionar la información completa. En dichas situaciones, apreciamos su cooperación.

Si tiene cualquier pregunta puede contactar a nuestro servicio al cliente.


Ejerciendo su derecho de conocer o borrar su información personal

Puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales o la supresión de los mismos en cualquier momento. También puede solicitar obtenerlos en nombre de otro usuario, siempre que tenga su autorización, poniéndose en contacto con nosotros en:

¿Qué debe incluir la solicitud?

Debe proveer información que incluya:

  • Tipo de solicitante y detalles para ayudarnos a verificar su identidad.
  • Proporcione información específica para ayudarnos a establecer su identidad o autorización.

No se preocupe; ¡la información que comparte está segura con nosotros!

Puede usar su cuenta de sitio web para enviar una solicitud relacionada a la cuenta en particular. Sin embargo, estamos abiertos a las solicitudes de los invitados para conocer y eliminar la información posterior a la verificación de los requisitos.


Actualizaciones de Política

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Si se realizan cambios a nuestra política de privacidad, actualizaremos está página para proporcionarle la información más actual.

Queremos mantenerlo al tanto cuando cambie nuestra política de privacidad, pero en ocasiones no podremos no informarle de dichos cambios y términos actualizados, por favor revise aquí cualquier cambio.


¿Estamos aquí para ayudar!

Por favor contáctenos para cualquier pregunta, comentario o sugerencia.

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